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Entrega
A entrega é feita em 5/8 dias úteis. A escolha da
transportadora é feita pela RODAPEÇAS e depende do peso
e do volume dos produtos. Em caso de ausência será
deixado um aviso de passagem.
A chegada da sua encomenda
Deverá no acto da recepção da sua encomenda verificar se
o produto está danificado.
Quando receber a encomenda via transportadora, abre-a
perante o representante da mesma. Caso o material
apresente alguma anomalia deverá realizar uma queixa,
apresentando a razão, no acto de recepção.
De seguida, transmita-nos o sucedido contactando-nos por
E-mail a fim de reclamar a sua devolução. Para isso terá
de nos fornecer os seus dados (n° de cliente e n° de
encomenda) a fim de confirmarmos a sua identidade.
Garantimos que caso ocorra algum dano no material
durante o transporte e tenha seguido o presente
regulamento, ser-lhe-á enviado uma outra encomenda igual
à solicitada e os portes de envio ficam por nossa conta.
Preços
Os preços devem entender-se em euros, com taxas e
impostos incluídos. O IVA de 21% é aplicado às vendas
para Portugal continental, Açores e Madeira. Os preços
do site www.rodapecas.com são dados sob reserva
de erro tipográfico e poderão ser modificados a qualquer
momento sem aviso prévio.
Pagamento
A RODAPEÇAS propõe ao utilizador 2 modalidades de
pagamento: transferência bancária ou envio da mercadoria
à cobrança.
O utilizador pagará as despesas de envio em função do
peso da encomenda e do modo de envio, salvo se
beneficiar de uma oferta especial que o dispensará de
tal pagamento. Comprovativos de residência e cópia do
Bilhete de Identidade do comprador poderão ser
solicitados para validar o envio da encomenda. Estes
documentos têm por objectivo controlar eventuais usos
fraudulentos.
Pagamento por Transferência Bancária - Poderá efectuar
esta transferência em qualquer sucursal do seu banco
para o nosso IBAN. A quantia a transferir e os nossos
dados serão enviados por e-mail juntamente com a
confirmação da sua encomenda.
*
Importante:
Quando a
transferência bancária for efectuada envie, por favor um
comprovativo de pagamento para a RODAPEÇAS confirmando o
total do valor pago, a data, e o nome da pessoa de onde
partiu a transferência (pessoa ordenante). Mencione
sempre, por favor, a referência da sua compra/ordem (n°
de encomenda) e o seu número de cliente. |
